大眾網記者 陳姿羽 通訊員 王聰 王夢楠 東營報道

　　近日，中國銀行東營東城支行正式與東營市海河小學達成云繳費項目合作，為學校1500余名在校學生和120名教職工上線了手機銀行云繳費系統。學生、家長及教職工只需要動動手指，就能在中國銀行手機銀行上輕松完成伙食費、課后延時費等費用繳納。

　　云繳費平臺是運用云平臺、大數據等新科技，搭建總行級繳費平臺，開發標準及非標準化繳費支付產品，建立友好、貼心、有趣的客戶體驗，提供便捷多樣化的繳費支付方式，支持手機銀行、網上銀行、微信、支付寶等渠道，實現繳費賬單導入及歷史信息集中管理，可滿足無教學管理需求的教育場景。該平臺支持手機銀行繳費、賬單模式與聯機查繳、他行賬戶清算、分層級管理、提升場景化金融服務輸出能力、開展優惠活動，是獲客活客的重要場景，是公私聯動的重要抓手，能有效帶動手機銀行月活及網絡金融場景建設，是客戶數據的重要來源。

　　最初，云繳費平臺開發工作僅由省分行完成，隨著全省業務的爆發式增長，云繳費的業務壓力也越來越大。為了給基層的營銷提供更多的便利，為客戶提供高效、快捷的服務，2023年7月，山東省分行信息科技部組織菁英人才開發訓練營培訓班，培訓各地市分行云繳費開發能力。

　　正值開學季，這次云繳費項目任務重、時間緊、需求量大。中國銀行東營分行信息科技團隊專門成立開發小組，向支行一線營銷的同事收集需求，快速響應開發任務，并隨時和省分行的同事共享經驗。需求緊迫，在領導高度重視下，信息科技團隊耗時7個工作日完成了首次云繳費開發任務，并順利測試、投產。

　　中行以熱情周到的服務，專業高效的業務能力，贏得了學校的認可。突擊任務的完成，檢驗的是隨機應變和協同作戰的能力，帶來的是所有條線員工信心的倍增。此次突擊任務之后，中行東營東城支行先后成功對接了東營市11所學校，全面提升了中行在東營市教育行業的美譽度和影響力。后續，信科團隊和各支行條線將更加注重在業務中鍛煉素養，在合作中積累經驗，以點帶面，發出中行強音。